1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando você visita nosso site. Eles são usados para:
- Garantir funcionalidades básicas do site
- Personalizar sua experiência
- Coletar dados analíticos (sempre anonimizados)
- Melhorar nossos serviços
2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
| Tipo | Finalidade | Exemplos |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site (ex: acesso seguro, carrinho) | Autenticação, segurança |
| Desempenho | Analisar uso do site (páginas visitadas, tempo de sessão) | Google Analytics (anônimo) |
| Funcionalidade | Lembrar suas preferências (idioma, região) | Configurações de exibição |
| Marketing | Exibir anúncios relevantes (apenas com seu consentimento explícito) | Meta Ads, Google Ads |
3. CONSENTIMENTO
- Banner de Aceite: Ao acessar nosso site, você verá um banner solicitando consentimento para cookies não essenciais.
- Controle Total: Você pode aceitar, recusar ou personalizar categorias a qualquer momento através do nosso Painel de Controle de Cookies.
- Validade: Seu consentimento é válido por 12 meses, após os quais será solicitado novamente.
4. GERENCIAMENTO DE COOKIES
Você pode alterar suas preferências:
✅ Via nosso site: Acesse o Painel de Controle de Cookies no rodapé.
✅ Via navegador:
- Chrome: Configurações > Privacidade > Cookies
- Firefox: Opções > Privacidade & Segurança > Cookies
- Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar Dados de Sites
✅ Ferramentas de terceiros: - Opt-out Google Analytics
- Digital Advertising Alliance
5. COOKIES DE TERCEIROS
Alguns serviços integrados podem definir cookies próprios:
| Serviço | Finalidade | Política do Terceiro |
|---|---|---|
| Google Maps | Exibir localização da loja | Política do Google |
| YouTube | Exibir vídeos de instalação | Política do YouTube |
| Meta Pixel | Medir eficácia de anúncios (com consentimento) | Política do Meta |
A Tecbox não controla cookies de terceiros. Consulte as políticas originais.
6. DADOS COLETADOS
- Nunca coletamos sem consentimento: Dados sensíveis, localização precisa ou hábitos de navegação detalhados.
- Dados anônimos: IP mascarado, tipo de navegador, páginas visitadas (sem identificar você pessoalmente).
7. ATUALIZAÇÕES
Esta política pode ser revisada. Alterações significativas serão comunicadas:
- Por banner destacado em nosso site por 30 dias
- Através de e-mail (para clientes cadastrados)
8. CONTATO
Dúvidas sobre cookies? Fale com nosso Encarregado de Dados (DPO):
📧 dpo@tecboxaluminio.com.br
📞 (85) 32233893
